AT&T零售店的工作人员太大意,不小心将一台展现用的iPadAir样机卖给了顾客。
这位名为MonicaHall的顾客在一家美国德州的AT&T零售店中购买了一台iPadAir,回家后发现这台机器无法锁屏,并且没办法下载任何APP。在与苹果售后人员进行长期交流后,他们表明,MonicaHall买到了一台样机。
找到了问题的本源后,处理起来就最简略了,苹果售后人员协助她处理了下载使用以及锁屏的问题。但苹果也表明,由于这台机器归于AT&T,所以苹果不会对这件事担任。不过AT&T也向MonicaHall补偿了100美元。
虽然样机在功能上与新机没什么不同,但买到一台被多人体会过的展现品,终归仍是一件让人不太快乐的工作吧。